9 مرحله برای راه اندازی و فروش موثر دوره های آنلاین
با این نکات اثبات شده، یاد خواهید گرفت که نه تنها دوره های آنلاین ایجاد کنید، بلکه چطور آنها را مانند یک حرفه ای در وب سایت خود بفروشید!
برای فروش آنلاین دوره های خود آماده اید؟ این راهنما به شما کمک می کند تا از فروش محصولات دیجیتال درآمد کسب کنید.
اگر هنوز دوره خود را نساختهاید، به راهنمای کامل ما در مورد ایجاد دوره های آنلاین بروید.
فروش دوره های آنلاین چقدر سودآور است؟
فروش دوره های آنلاین می تواند بسیار سودآور باشد، به خصوص با توجه به بازار بالقوه دوره های آنلاین.
پیشبینی میشود صنعت جهانی آموزش الکترونیکی تا سال 2026 به 336.98 میلیارد دلار برسد و با نرخ رشد مرکب سالانه (CAGR) 9.1 درصد رشد کند.
این رشد، منعکس کننده تقاضای فزاینده برای یادگیری انعطاف پذیر و خودآموز است زیرا افراد بیشتری به دنبال کسب مهارت های جدید هستند در عین حال که از منزل و به راحتی بتونن اونو دنبال کنن.
از نظر درآمد، سازندگان دوره های موفق معمولاً بین ۷۰ میلیون تا ۲ میلیارد تومان ماهانه درآمد دارند و برخی از افراد در کمتر از دو سال بیش از ۱۰ میلیارد تومان کسب می کنند.
یکی از جنبه های مهم فروش دوره های آنلاین، توانایی ایجاد درآمد غیرفعال است. هنگامی که یک دوره ایجاد می شود، می تواند با حداقل تلاش به درآمد خود ادامه دهد و آن را به گزینه ای سودآور برای مربیان، مدرسان و کارآفرینان تبدیل کند.
با این حال، سودآوری به عوامل متعددی از جمله انتخاب جایگاه، استراتژی قیمتگذاری و اثربخشی بازاریابی بستگی دارد. دوره های آموزشی در زمینه های پرتقاضا مانند تکنولوژی و توسعه فردی اغلب دانشجویان بیشتری را جذب می کند و پتانسیل درآمد را افزایش میدهد.
برای به حداکثر رساندن درآمد، بسیاری از سازندگان دوره از استراتژی هایی مانند پیشنهاد چند دوره به صورت همزمان (Bundling) یا ارائه مدل اشتراکی، استفاده می کنند.
برخی از پدیدآورندگان دورهها نیز سود خود را از طریق bundling دورهها، ارائه مدلهای اشتراکی، یا ترکیب جریانهای درآمد اضافی مانند مشاوره یا خدمات مشاوره افزایش میدهند.
به طور کلی، فروش دورههای آنلاین فرصتی سودآور برای مربیان، مدرسان، کارآفرینان و متخصصانی است که به دنبال کسب درآمد از تخصص خود هستند.
چرا باید دوره های آنلاین ایجاد و بفروشید؟
زیرا افرادی هستند که به تخصص شما نیاز دارند… و میتوان از آن کسب درآمد کرد! دورههای آنلاین و آموزش مجازی یک فرصت بزرگ محسوب میشود:
- پیشبینی میشود که ارزش بازار آموزش الکترونیکی تا سال ۲۰۲۹ به ۴۹۰ میلیارد دلار برسد. در سال ۲۰۱۸، آموزش دیجیتال و آموزش الکترونیکی بیش از ۴۶ میلیارد دلار فروش داشته است (آخرین سالی که اطلاعات موجود است).
- در طول همهگیری کرونا، استفاده از آموزش مجازی و دورههای آنلاین بهطور چشمگیری افزایش یافت و بسیاری از کارشناسان انتظار دارند این روند در آینده نیز ادامه داشته باشد.
آیا فروش دورههای آنلاین سودآور است؟ با توجه به این ارقام و داشتن دانش لازم، بدون شک همینطور است. زمانی که یک جامعهای از دنبالکنندگان وفادار ایجاد کنید، فروش دورههای آنلاین میتواند به منبعی از درآمد غیرفعال تبدیل شود.
علاوه بر این، دوره آنلاین شما میتواند بهعنوان یک ابزار قدرتمند بازاریابی عمل کند و ارتباط شما با مشتریان را تقویت نماید. از این فرصت استفاده کنید تا به دیگران نشان دهید که برند شما چه ارزشی دارد و چه چیزی شما را از رقبا متمایز میکند. با ایجاد روابطی مستحکم، خواهید دید که چگونه وفاداری و حمایت از دورههای شما افزایش مییابد.
و خبر خوب این است که هر کسی میتواند دورههای آنلاین بسازد و به فروش برساند. تنها چیزی که نیاز دارید، دانش کافی و توانایی بیان آن با شور و اشتیاق است.
1. موضوعی را انتخاب کنید که بفروشد
بر اساس یک مطالعه اخیر، 42 درصد از کارآفرینان شکست می خورند زیرا بازاری برای محصول آنها وجود ندارد. برای اینکه ایده بهتری بگیرید که چه نوع دورهی آنلاینی به فروش می رسد، به برخی از مهمترین دلایلی که مردم آنها را خریداری می کنند نگاهی بیندازید:
- تمایل به کسب دانش برای تغییر شغل یا اولین شروع یک حرفه
- دریافت گواهینامه در یک موضوع برای تقویت فرصت های شغلی خود
- ادامه تحصیل
- آمادگی تحصیلی
- میخواهند یک موضوع یا مهارت را به سادگی یاد بگیرند.
جای تعجب نیست که پرفروش ترین دوره ها اغلب مربوط به شغل هستند. در اینجا لیست کوتاهی از برخی از سودآورترین موضوعات دوره آنلاین آورده شده است:
- کامپیوتر و فناوری
- کسب و کار و کارآفرینی
- هنر و صنایع دستی
- سلامتی و تناسب اندام
- آموزش و پرورش
- نوشتن
- سبک زندگی / رشد فردی
- لبه تکنولوژی و موضوعات قرار گرفتن
- سرگرمی
- علوم اجتماعی
- علوم و ریاضی
اینها موضوعات گسترده ای هستند. شما باید سعی کنید یک موضوع خاص در این موضوعات پیدا کنید.
به عنوان مثال، در هنر و صنایع دستی، می توانید یک دوره آنلاین در مورد استفاده از شبکههای اجتماعی برای تبلیغ روی فروشگاه دیجیکالا یا آمازون ایجاد کنید. یا در کامپیوتر و فناوری، می توانید دوره مبتدی را در زمینه کدنویسی تدریس کنید. اطلاعات بیشتر در مورد انتخاب جایگاه خود در بخش بعدی.
2. دوره آنلاین خود را ایجاد کنید
حالا نوبت به اصول راه اندازی دوره رسیده. برای نگاه دقیقتر به آنچه باید انجام دهید، به راهنمای کامل ما برای ایجاد دورههای آنلاین را مطالعه کنید.
به یک موضوع خاص وارد شوید
اولین قدم در ایجاد دوره آنلاین، تعیین موضوعی است که قرار است تدریس کنید.
برخی از نکات مهم برای انتخاب موضوع مناسب عبارتند از:
• انتخاب موضوعی خاص و متمرکز: به جای انتخاب یک موضوع گسترده که معمولاً رقابت زیادی دارد، بهتر است بر یک حوزه تخصصی تمرکز کنید. هرچه جایگاه شما خاصتر باشد، انتقال تخصص آسانتر خواهد بود.
• داشتن دانش کافی در موضوع: لازم نیست نابغه باشید یا مدارک رسمی داشته باشید؛ کافی است در آن موضوع دانشی بالاتر از سطح متوسط داشته باشید.
• شناخت مخاطبان: مشکلات مخاطبان خود را بشناسید و بررسی کنید که چطور میتوانید به آنها کمک کنید تا این مشکلات را حل کنند.
ابزار مناسب را تهیه کنید
پس از انتخاب موضوع، نوبت به شروع کار میرسد. سطح تولید باید بالا باشد، زیرا مخاطبان برای دوره شما پول میپردازند و انتظار کیفیت دارند.
برای شروع، این ابزارها به شما کمک میکنند:
• یک دوربین HD خوب
• نورپردازی حرفهای: استفاده از نور مناسب بسیار مهم است. حلقههای نورپردازی گزینهای ارزان و موثر هستند. همچنین میتوانید یک کیت نورپردازی استودیویی تهیه کنید.
• نرمافزار ویرایش: اگر تازهکار هستید، نرمافزارهایی مانند Capcut, Wevideo یا Renderforest عالی هستند. این نرمافزارها با گرافیک، موسیقی بدون حق امتیاز و سایر امکانات حرفهای، به شما کمک میکنند ویدیوهای با کیفیت بسازید. برای افراد حرفهایتر، نرمافزارهایی مانند Final Cut Pro مناسب هستند.
• صفحه سبز: به شما امکان میدهد پسزمینه را تغییر دهید و تصاویر اضافه کنید.
• فیلمنامه: اگر قصد استفاده از اسکریپت دارید، میتوانید از برنامههایی مثل Teleprompter Lite استفاده کنید که لپتاپ یا تبلت شما را به تلهپرومتر تبدیل میکنند.
اگر نمیتوانید تجهیزات حرفهای تهیه کنید، از هر وسیلهای که دارید استفاده کنید. به خاطر داشته باشید که مخاطبان شما اغلب محصولی با ظاهر حرفهایتر را با ارزشتر میدانند.
نور، دوربین، حرکت!
اکنون که موضوع خود را انتخاب کردهاید و تجهیزات لازم را تهیه کردهاید، زمان ضبط فرا رسیده است!
صفحه سبز را پشت سر خود قرار دهید یا پسزمینه مناسب انتخاب کنید و مطمئن شوید که کاملاً صاف باشد. دوربین را روی سهپایه قرار دهید و چراغها را تنظیم کنید. ابتدا یک تست ضبط کنید تا مطمئن شوید که تصویر و صدای شما به درستی گرفته میشود. اگر سایهای روی صورت یا بدنتان افتاده است، نور را تنظیم کنید.
برای ضبط ویدیو، یکی از نکات موفقیت این است که مانند افراد حرفهای هر ویدیو را حداقل سه بار ضبط کنید. معمولاً حدود سه بار تلاش نیاز است تا ویدیو به بهترین شکل ضبط شود.
3. جایی را که می خواهید میزبانی و فروش دوره های آنلاین را انتخاب کنید
دوره آنلاین شما باید یک فضای آنلاین مناسب برای میزبانی داشته باشد. انتخاب یک شرکت میزبان مناسب باعث میشود دسترسی به دوره برای مخاطبین شما آسان باشد، امکان سفارشیسازی با نام تجاری شما فراهم شود و دوره شما حرفهای به نظر برسد.
سه گزینه اصلی برای میزبانی و فروش دورههای آنلاین:
1. پلتفرمهای دوره آنلاین
این پلتفرمها برای رفع نیازهای خاص سازندگان دورهها طراحی شدهاند و امکاناتی مانند میزبانی ویدیو، ابزارهای بازاریابی و منابع آموزشی را ارائه میدهند که مدیریت و تبلیغ دوره شما را آسان میکنند. گزینههای محبوب شامل گریدآپ و تیچبل هستند که رابط کاربری ساده و پشتیبانی قوی ارائه میدهند.
2. میزبانی شخصی (Self-Hosting)
این گزینه به شما اجازه میدهد سرور خود را از طریق یک شرکت میزبان راهاندازی کنید و دورهها را مستقیماً از وبسایت خود بفروشید. مزیت این روش، کنترل کامل بر محتوای شما است. اما ممکن است فنیتر و گرانتر باشد و نیاز به دانش بسیار زیاد در مدیریت و امنیت وبسایت داشته باشید.
3. پلتفرمهای وبیناری و دوره آنلاین
پلتفرمهایی مانند ایسمینار مختص پشتیبانی وبینارها و برنامههای لایو است. در خارج از ایران پلتفرمهایی مانند Udemy و MasterClass این امکان را میدهند که دوره خود را میزبانی و در عین حال از برندسازی خود استفاده کنید. با این حال، این بازارها قوانین محدودکنندهای دارند و ممکن است تا ۵۰ درصد از درآمد شما را کسر کنند و همچنین برای مخاطبین ایرانی به دلیل محدودیت در پرداخت بسیار دشوار است.
انواع پلتفرمهای دوره آنلاین
هنگام انتخاب یک پلتفرم برای دوره خود، میتوانید از چندین نوع استفاده کنید:
1. پلتفرمهای مستقل
این پلتفرمها تمامی ابزارهای مورد نیاز برای میزبانی و بازاریابی پایهای را ارائه میدهند. برای کارآفرینان انفرادی یا کسبوکارهای کوچک که نیازی به ابزارهای بازاریابی گسترده ندارند، ایدهآل هستند.
2. پلاگینها و تمهای وردپرس
اگر قبلاً یک سایت وردپرسی دارید، استفاده از پلاگینها میتواند یک راهحل مقرون بهصرفه برای میزبانی دوره شما باشد. اما نیاز به مهارت فنی دارد و انتخاب پلاگینهای معتبر بسیار مهم است تا از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری کنید. همچنین برای پخش دورهها و جلوگیری از کپی شدن محتوا لازم است تا در کنار وبسایت خود از محصولی مانند اسپاتپلیر استفاده کنید که این امر میتواند باعث ریزش مخاطبین شما شود چرا که رفتن از یک وبسایت به یک اپ برای محاطبین دشوار است.
3. پلتفرمهای همهکاره (All-In-One)
این پلتفرمها همهچیز از ساخت، فروش و مدیریت دورهها تا ایجاد وبسایت و اتوماسیون بازاریابی را فراهم میکنند. گریدآپ یکی از محبوبترینها است و درآمد شما را کاهش نمیدهد، اما برخی پلتفرمهای دیگر ممکن است هزینههای متفاوتی داشته باشند. بررسی دقیق قبل از انتخاب نهایی ضروری است.
4. تصمیم بگیرید که چقدر برای دوره آنلاین خود هزینه کنید
عوامل مؤثر در قیمتگذاری دوره آنلاین:
1. هزینههای تولید و بازاریابی: ببینید چقدر برای ایجاد، میزبانی و تبلیغ دوره خود خرج میکنید.
2. قیمتگذاری رقبا: بررسی کنید رقبا چه قیمتی برای دورههای مشابه ارائه میدهند.
3. توان مالی مخاطبان هدف: تخمین بزنید که مخاطبان شما چه مقدار پول حاضرند برای دوره شما بپردازند.
محدوده قیمتگذاری:
قیمت دورههای آنلاین میتواند از ۲۰۰ هزار تومان تا ۲۰۰ میلیون تومان متغیر باشد. اولین دورههای شما احتمالاً قیمتها در محدوده ۲۰۰ هزار تومان تا ۵ میلیون تومان قرار خواهد گرفت. البته، این اعداد میتواند با توجه به موضوع، سطح تخصص و نوع مخاطب شما تغییر کند.
روشهای پرداخت برای فروش دورههای آنلاین:
سه روش اساسی برای ساختار پرداخت وجود دارد:
1. پرداخت یکجا برای دسترسی مادامالعمر: مخاطبان یک بار هزینه پرداخت میکنند و بهطور دائم به دوره دسترسی دارند.
2. عضویت با پرداختهای تکرارشونده (مانند ماهانه): مخاطبان هزینههای کمتری را بهصورت ماهانه یا دورهای پرداخت میکنند.
3. طرح پرداخت اقساطی: مبلغ یکبار پرداخت را به چندین قسط تقسیم میکنید تا خرید برای مشتریان آسانتر شود.
ارزیابی بازار هدف:
قبل از تصمیمگیری نهایی، بررسی کنید که آیا مخاطبان شما توانایی پرداخت هزینههای بالا را دارند یا ترجیح میدهند از طرحهای پرداخت اقساطی استفاده کنند. اگر بازار هدف شما تمایل به پرداختهای پایینتر دارد، ممکن است استفاده از گزینههای عضویت یا اقساط بهتر باشد.
5. افزایش ارزش (و قیمت) دوره آنلاین خود
یکی از بهترین راهها برای افزایش قیمت دوره آنلاین، افزودن ارزش بیشتر به آن است. این کار میتواند از طریق ارائه پاداشها و استفاده از upsells انجام شود.
* “Upsell” یعنی وقتی به مشتری پیشنهاد میکنی به جای محصول یا خدماتی که میخواد، یه گزینه بهتر و گرونتر بخره.
جوایز را به دوره خود اضافه کنید
هر دوره آنلاین موفق معمولاً دارای پاداشهایی برای دانشجویان است. شما میتوانید پیشنهادهای جذابی از طریق مواد جایزه ارائه کنید:
• همکاری با کارشناسان دیگر: با دیگر متخصصان ارتباط برقرار کنید و محتوای آنها را بهعنوان یک امتیاز در دوره خود بگنجانید.
• ایجاد ارزش افزوده: گزارشها، مطالعات موردی، الگوها یا درسهای اضافی ایجاد کنید که به دوره شما ارزش بیشتری ببخشند.
• پاداش معرفی به دیگران: برای دانشجویانی که دوستان خود را به شرکت در دورههای شما دعوت میکنند، پاداشهای ویژهای در نظر بگیرید.
ارزش نقدی بالایی برای این پاداشها قائل شوید تا بتوانید به طور ملموسی ارزش افزودهای به دوره خود ارائه دهید.
اضافه کردن Upsells به دوره آنلاین
Upsell یعنی وقتی به مشتری پیشنهاد میکنی به جای محصول یا خدماتی که میخواد، یه گزینه بهتر و گرونتر بخره.
یکی دیگر از راههای کسب درآمد بیشتر از دوره، ارائه upsells در طول خرید است. Upsell به معنای ارائه محصولات یا خدمات اضافی به مشتریان قبل از اتمام تراکنش اصلی است. در اینجا دو نوع افزایش فروش ساده وجود دارد که میتوانید با اولین دوره خود ارائه دهید:
1. مربیگری (Coaching): میتوانید مشاوره تلفنی، وبینار ماهانه، آموزش از طریق ایمیل یا حتی جلسات حضوری ارائه دهید. مربیگری معمولاً یک کالای با قیمت بالاست.
2. آموزش گروهی زنده: یک جلسه آموزشی زنده برگزار کنید که در آن به موضوعات عمیقتری پرداخته شود و بحثهای بیشتری صورت گیرد.
این دو نوع upsell مرتبط با دوره شما هستند و معمولاً برای مخاطبان بسیار جذاب خواهند بود.
در گریدآپ در بخش اشتراکها، حین تعریف اشتراک شما میتوانید اشتراکهای ویژه تعریف کنید که این اشتراکها میتوانند به همراه یک پیشنهاد ویژه ارائه با قیمتی بالاتر ارائه شود.
6. سریعتر دوره آنلاین خود را راه اندازی کنید
با تولید دوره آنلاین شما، زمان آن رسیده است که ببینید آیا برای عموم آماده است یا خیر. دوره خود را آزمایش کنید تا به شما کمک کند تا قبل از راهاندازی، هرگونه پیچیدگی را که میتوانید برطرف کنید، پیدا کنید.
جف واکر، کارآفرین مطرح، دوست دارد درباره «راه اندازی سریع» صحبت کند. این یک راه اندازی سریع کوچک برای کمک به تأیید وجود یک بازار سودآور برای محصول شما است. اگر لیست کوچکی (30-100 نام) دارید یا اصلاً لیستی ندارید، این نوع راه اندازی ایده آل است.
راه اندازی سریع شما را قادر می سازد:
- با مخاطب هدف خود صحبت کنید و آن را اصلاح کنید
- مهمترین سؤالات و نیازها را کشف کنید
- مشخص کنید که بازار واقعاً به چه چیزی نیاز دارد، می خواهد و مایل است برای آن هزینه بپردازد
نکته بسیار زیبا در مورد راهاندازی سریع این است که لازم نیست سری بازاریابی کامل برای آن ایجاد کنید.
شما می توانید یه راهاندازی سریع داشته باشید با ارسال یک پیشنهاد آزمایشی رایگان به بخش کوچکی از مخاطبان از:
- لیست ایمیلتان
- دنبال کنندگان در شبکه های اجتماعی
- دوستان و خانواده
ممکن است با راه اندازی سریع تعداد زیادی دوره را نفروشید. اشکالی ندارد هدف اصلی شما این است که میزان علاقه مخاطبان خود را بسنجید و آزمایش کنید که آیا ایده قابل اجرا و ارزشمند است یا خیر.
آنچه را که از راه اندازی سریع خود می آموزید برداشت کنید و در استراتژی بازاریابی کلی خود بگنجانید.
7. بازاریابی و فروش دورههای آنلاین
تنها ساختن یک دوره آنلاین به معنای این نیست که مردم بهطور خودکار به آن جذب میشوند. برای موفقیت، باید دوره خود را بهطور مؤثر بازاریابی کنید. بازاریابی به معنای ایجاد روابط با مشتریان با هدف نهایی تشویق آنها به خرید یا تعامل با کسبوکار شماست.
در اینجا چند روش مؤثر برای بازاریابی و فروش دورههای آنلاین اشاره شده:
1. ایجاد و بهینهسازی وبسایت: دوره آنلاین شما باید یک صفحه فروش اختصاصی داشته باشد که اطلاعات دقیق درباره دوره ارائه دهد و مخاطبان را متقاعد کند که به آن بپیوندند.
2. ایجاد محتوای بازاریابی مفید: یک وبلاگ راهاندازی کنید، ویدیوهای بازاریابی بسازید یا در گروههای فیسبوک شرکت کنید تا توجه بیشتری به دوره خود جلب کنید.
3. تقویت حضور در رسانههای اجتماعی: میلیاردها نفر روزانه از شبکههای اجتماعی استفاده میکنند. مطمئن شوید که در پلتفرمهایی که مخاطبان شما فعال هستند، حضور دارید و تعامل میکنید.
4. ساخت یک لیست ایمیل: ایمیل همچنان یکی از ابزارهای بازاریابی قدرتمند است. با استفاده از فرمهای وبسایت و حضور در رسانههای اجتماعی، یک لیست ایمیل بسازید و آن را برای اطلاعرسانی و تبلیغ دوره خود استفاده کنید.
5. همکاری با دیگر کارآفرینان: شما در این مسیر تنها نیستید. گاهی اوقات میتوانید با کارآفرینان آنلاین دیگر همکاری کنید تا دورههای خود را به اشتراک بگذارید و به صورت دوجانبه سود ببرید. با کسانی که تحسین میکنید تماس بگیرید و به دنبال شراکتهایی باشید که برای هر دو طرف مفید باشد.
خودکارسازی بازاریابی دوره آنلاین
پلتفرمهایی مانند گریدآپ امکان خودکارسازی بازاریابی را فراهم میکنند. با ابزارهای این پلتفرم، میتوانید قیفهای بازاریابی ایجاد کنید که به شما کمک میکنند مشتریان بالقوه را به صورت خودکار از طریق مسیر فروش هدایت کنید و در نهایت به مشتریان واقعی تبدیل کنید.
نحوه انتخاب بازار مناسب برای فروش دورههای آنلاین
حتی بهترین دوره آنلاین بدون داشتن یک بازار قوی برای آن، شکست خواهد خورد. بنابراین، مهم است که ابتدا مخاطبان هدف خود را پیدا کنید؛ افرادی که به احتمال زیاد دوره شما را خریداری میکنند.
نکات برای انتخاب بازار مناسب:
1. شناسایی مخاطبان هدف: دوره شما باید برای گروه خاصی از افراد مفید باشد. بررسی کنید که چه افرادی به موضوع دوره شما علاقه دارند و نیاز دارند مشکل خود را از طریق دوره شما حل کنند.
2. اجتناب از بازارهای بزرگ و پرازدحام: وسوسهانگیز است که بزرگترین بازار ممکن را هدف بگیرید، اما بازارهای بزرگ اغلب شلوغ و رقابتی هستند. به جای تلاش برای جذب همه، یک مخاطب کوچک و خاص پیدا کنید که به خوبی به آن خدمات ارائه دهید. وقتی در این بازار موفق شدید، میتوانید به تدریج گسترش دهید.
3. انعطافپذیری و تغییرات بازار: با رشد برند و دورههای شما، ممکن است متوجه شوید که محصولتان با مخاطبانی که در ابتدا هدفگذاری نکردهاید نیز همخوانی دارد. انعطافپذیر باشید و در صورت نیاز به تغییرات بازار، به آنها پاسخ دهید.
4. استفاده از دادهها و یادگیری: همیشه رویکرد خود را بر اساس دادههای واقعی و بازخورد مشتریان بهروزرسانی کنید. بررسی کنید که کدام بخش از بازار بهتر به دوره شما پاسخ میدهد و در طول زمان استراتژیهای خود را بر اساس آن اصلاح کنید.
شروع با یک بازار هدف کوچک
شروع با یک بازار کوچک به شما کمک میکند بهطور مؤثرتر مخاطبان خود را بشناسید و خدمات بهتری ارائه دهید. در آینده، میتوانید دورههای جدیدی ایجاد کنید که بازار شما را گسترش دهند و مشتریان بیشتری را جذب کنند.
8. ایجاد مسیر مشتری برای دوره آنلاین
مسیر مشتری مجموعهای از مراحل است که مشتریان بالقوه شما طی میکنند تا از آگاهی از یک مشکل به تصمیمگیری برای خرید برسند. این فرآیند شامل سه مرحله اصلی است:
سه مرحله اصلی در مسیر خریدار وجود دارد:
- آگاهی: مخاطب شما از وجود مشکل آگاه است. آنها شروع به جستجوی راه حل می کنند.
- توجه: مخاطب شما شروع به جستجوی راه حل هایی برای آن مشکل می کند.
- تصمیم: مخاطب بازار شما خرید می کنند.
تلاشهای بازاریابی شما باید به هدایت مشتریان بالقوه در مسیر مشتری کمک کند، که به نوع متفاوتی از استراتژی محتوا برای هر مرحله نیاز دارد.
به عنوان مثال، در اینجا نحوه استفاده از استراتژی بازاریابی ویدئویی و رسانه های اجتماعی در مسیر مشتری آمده است:
در مرحله آگاهی، یک ویدیوی آموزشی بسازید که به بزرگترین مشکلات و چالشهای مخاطبان هدف شما بپردازد. این ویدیو باید بهگونهای طراحی شود که به مخاطبان نشان دهد مشکلشان را درک میکنید و میتوانید راهحلی برای آن ارائه دهید. سپس این ویدیو را در شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام، فیسبوک و لینکدین منتشر کنید تا بیشترین دسترسی ممکن به مخاطبان ایجاد شود و آنها با دوره شما آشنا شوند.
در مرحله توجه، یک ویدیوی رضایت از مشتریان یا دانشآموزان قبلی خود تولید کنید. در این ویدیو، آنها باید توضیح دهند که دوره شما چگونه به آنها کمک کرده است تا مشکلشان را حل کنند یا به هدفشان برسند. این ویدیو را با فالوورهای شبکههای اجتماعی خود به اشتراک بگذارید تا اعتبار دوره شما بیشتر شود و اعتماد بیشتری جلب کنید.
در مرحله تصمیم، یک ویدیوی پرسش و پاسخ در مورد دوره آنلاین خود تهیه کنید. در این ویدیو به سوالات متداول مخاطبان پاسخ دهید و تمام اطلاعاتی که برای تصمیمگیری لازم دارند را ارائه کنید. با این کار، بینندگان میتوانند تخصص شما را بهتر بشناسند و فرآیند خرید را برایشان آسانتر کنید.
اینکه چطور مسیر مشتری خود را بسازید به مخاطبان هدف و کانال های بازاریابی ترجیحی شما بستگی دارد.
9. ترغیب کردن دانشجویان به خرید و توصیه دورههای شما در آینده
تبریک میگم! شما یک دوره آنلاین موفق ایجاد کردهاید و توانستهاید آن را بهخوبی بازاریابی کنید و بفروشید. اما موفقیت در اینجا متوقف نمیشود. هدف بعدی شما این است که اطمینان حاصل کنید دانشجویان شما تجربه فوقالعادهای از دوره شما دارند تا نه تنها به خرید دورههای آینده شما ترغیب شوند، بلکه دوره شما را به دوستان و خانوادهشان توصیه کنند.
بازاریابی دهانبهدهان یکی از قدرتمندترین و ارزانترین روشهای فروش است. برای اطمینان از موفقیت دانشآموزان و جلب رضایت آنها، این نکات را دنبال کنید:
1. تمرکز بر تجربه مشتری
ایجاد یک تجربه مثبت و به یاد ماندنی برای دانشجویان از لحظه ورود تا پایان دوره بسیار حیاتی است. وارد قیف بازاریابی خود شوید و تجربه مشتری را از نگاه آنها ببینید. چه احساسی دارند؟ آیا چیزی کم است؟ تجربه مشتری باید بینقص و روان باشد.
2. ترسیم مسیر تجربه دانشجویان
با درک بهتر مسیری که دانشجویان در طول دوره طی میکنند، میتوانید تجربه بهتری برای آنها خلق کنید. از نرمافزارهایی مانند Fullstory برای بررسی نحوه تعامل دانشجویان با دوره استفاده کنید. نقاط عطف و چالشها را شناسایی کرده و آنها را در مسیر یادگیری پشتیبانی کنید.
3. ساخت یک کامیونیتی
یک جامعه آنلاین قوی برای دورههای موفق ضروری است. از رسانههای اجتماعی استفاده کنید تا تعامل بین دانشآموزان را تقویت کنید. ایجاد گروههای تلگرام، اینستاگرام و لایوهای آن یا راهاندازی هشتگهای اختصاصی در توییتر به شما کمک میکند جامعهای فعال و حمایتکننده بسازید.
4. تشویق به تماشای مجدد محتوا
دانشآموزان خود را ترغیب کنید که محتوای دوره را دوباره تماشا کنند. هر چه بیشتر مطالب را مرور کنند، ارزش بیشتری از آن به دست خواهند آورد. در گروهها و لایو، ماژولهای خاص را برای مرور مجدد پیشنهاد دهید.
5. دریافت و اعمال بازخورد
با استفاده از نظرسنجیها، بازخورد دانشجویان را جمعآوری کنید. گوش دادن به آنها و بهروزرسانی دوره بر اساس بازخورد، باعث میشود دوره شما بهبود یابد و دانشجویان حس کنند که نظرشان اهمیت دارد.
6. بهروزرسانی منظم دوره
حداقل یک بار در سال، محتوای دوره را بهروزرسانی کنید تا اطمینان حاصل کنید که دانشجویان همیشه به اطلاعات جدید دسترسی دارند. این به آنها نشان میدهد که شما پس از خرید همچنان به نیازهایشان اهمیت میدهید.
7. اضافه کردن سوالات پرتکرات
با دریافت بازخورد و مشاهده الگوهای رایج مشکلات، بخش سؤالات پرتکرار را به دوره اضافه کنید. این کار به دانشآموزان کمک میکند تا سریعتر مشکلات خود را حل کنند و شما نیز زمان کمتری را صرف پاسخ به مشکلات تکراری میکنید.
8. پیگیری پیشرفت دانشآموزان
در آغاز ممکن است پیگیری پیشرفت دانشجویان ساده باشد، اما با افزایش تعداد دانشآموزان ممکن است چالشبرانگیز شود. دو یا سه دانشجو را انتخاب کنید و بهطور ویژه پیگیری کنید. آنها را در شبکههای اجتماعی دنبال کنید و هر از گاهی از طریق تلگرام یا واتساپ با آنها در تماس باشید.
نتیجهگیری
با پیادهسازی این استراتژیها، دانشجویان شما احساس خواهند کرد که به آنها اهمیت داده میشود و تجربهای ارزشمند از دوره شما کسب کردهاند. یک باشگاه مشتری خوشحال و راضی، سنگ بنای فروش دورههای آنلاین در بلندمدت است.
قهرمانان واقعی که دوره های آنلاین را با موفقیت ایجاد کردند و فروختند
فرقی نمیکند که میخواهید یک شغل جانبی ایجاد کنید یا یک کسبوکار کاملاً جدید راهاندازی کنید، دوره آنلاین یک راه عالی برای درآمدزایی آنلاین است. در اینجا برخی از انواع کارآفرینانی که می توانند نامزدهای خوبی برای ایجاد و فروش دوره های آنلاین باشند، آورده شده است:
YouTubers: ایجاد یک دوره آنلاین یک راه عالی برای کسب درآمد از دنبال کنندگان خود در YouTube است. YouTuber Jordan Cheyenne برای کسب درآمد بیش از 40000 دلار با استفاده از منابع مختلف درآمد، از جمله یک دوره آنلاین استفاده می کند.
پادکستها: اگر پادکست دارید، ایجاد یک دوره آنلاین میتواند راه بسیار خوبی برای درآمدزایی باشد و در عین حال اعتبار شما را افزایش داده و پیام خود را به اطلاع شما برساند.
نویسندگان: فروش یک دوره آنلاین بر اساس کتاب شما یک راه عالی برای نویسندگان است که جریان درآمد بیشتری را به حرفه نویسندگی خود اضافه کنند.
سخنرانان: سخنرانان اغلب متوجه می شوند که با موفقیت بیشتر، هنوز هم در معامله زمان برای پول گیر کرده اند. و فقط تعداد زیادی سخنرانی وجود دارد که می توانید انجام دهید.
مربیان و مشاوران: مربیان و مشاوران گروه دیگری هستند که واقعاً از فروش دوره های آنلاین سود می برند. مربیان می توانند از تجارت زمان برای پول خارج شوند، در حالی که مشاوران می توانند آموزش هایی را برای شرکت ها و افراد به طور یکسان ایجاد و بفروشند.
اگر مهارت، علاقه، مخاطب یا محتوایی دارید که مردم میخواهند، پس فروش دوره آنلاین راهی عالی برای درآمدزایی است.
چطور یک قهرمان کجابی از دوره های آنلاین برای تبدیل شدن به نویسنده پرفروش نیویورک تایمز استفاده کرد
در حالی که بسیاری از کسبوکارها دورههایی را به صورت آنلاین ایجاد میکنند و میفروشند تا درآمد کسب کنند، برخی دیگر نیز از دورههای آنلاین برای بازاریابی و تولید سرنخ استفاده میکنند.
دوره های آنلاین می توانند نقش مهمی در استراتژی کلی بازاریابی محتوای شما داشته باشند.
Chalene Johnson چند سال پیش بازی را تغییر داد و یک دوره آنلاین رایگان برای ایجاد لیست ایمیل خود ایجاد کرد.
این چیزی است که شالین انجام داد:
- ابتدا شالین یک دوره آموزشی کجابی به نام "چالش 30 روزه" ایجاد کرد.
- در چالش 30 روزه، شالین هدف گذاری را به روشی بسیار ساده آموزش داد.
هدف این محصول کمک به دانشجویانش بود که تنها در 30 روز به هدف بزرگ خود در سال برسند. - چالین به مدت 30 روز روزی یک ویدیو فیلمبرداری می کرد.
- شالین چالش 30 روزه را در دسامبر اعلام کرد و تا ژانویه 75000 نفر به آن ملحق شدند!
- چالش 30 روزه آنقدر موفقیت آمیز بود که شالین به مدت بیش از 5 سال از دوره رایگان برای ساخت لیست خود استفاده کرد.
- این فهرست همچنین به شالین کمک کرد تا نویسنده پرفروش نیویورک تایمز شود!
شالین می گوید:
بدون این فهرستی که من با استفاده از ساخت چالش ۳۰ روزه و فروش این دوره ساختهام، تبدیل به نویسنده پرفروش نیویورک تایمز نمیشدم.
چالش 30 روزه آنقدر خوب کار کرد که تنها ابزار نسل اول شالین برای 5 سال بود!
نکات کلیدی برای فروش موفقیتآمیز دورههای آنلاین
فروش موفق دورههای آنلاین نیازمند ترکیبی از بازاریابی مؤثر، محتوای باکیفیت و تعامل با کاربران است. با رشد تقاضا برای آموزش آنلاین، سازندگان دوره فرصتهای زیادی برای کسب درآمد از تخصص خود دارند. در ادامه به چند نکته ضروری برای موفقیت در این مسیر میپردازیم:
1. ایجاد یک پیشنهاد ارزش قانعکننده
- دوره شما باید بهوضوح نشان دهد که چه چیزی آن را از سایر دورهها متمایز میکند.
- فوایدی را که مخاطبان بهدست میآورند، مانند مهارتهای خاص یا مشکلاتی که حل میشود، بهروشنی بیان کنید.
- تاکید بر نتایج دوره میتواند بهطور قابلتوجهی نرخ ثبتنام را افزایش دهد.
2. بهینهسازی صفحه فرود
- صفحه فرود باید از نظر بصری جذاب و بهراحتی قابلپیمایش باشد.
- شامل عنوانی قوی، فراخوان واضح برای اقدام (CTA)، و تصاویر جذاب باشد.
- نظرات دانشجویان قبلی میتواند اعتبار صفحه را افزایش داده و کاربران بالقوه را به ثبتنام تشویق کند.
3. اجرای استراتژیهای قیمتگذاری مؤثر
- قیمتگذاری مناسب دوره بسیار مهم است. بررسی بازار برای درک قیمت رقبا و ارزش دورهتان کمک میکند.
- مدلهای مختلف مانند قیمتگذاری مبتنی بر اشتراک یا دسترسی سطحی را در نظر بگیرید.
4. استفاده از بازاریابی ایمیلی
- یک لیست ایمیل ایجاد کنید تا بتوانید با دانشجویان بالقوه در ارتباط باشید.
- از پیشنهادات رایگان یا دورههای کوچک برای جذب مشترکین استفاده کنید.
- کمپینهای ایمیل را با محتوای ارزشمند اجرا کنید تا سرنخها را به مشتری تبدیل کنید.
5. استفاده از قدرت تایید گروهی
- توصیفات و داستانهای موفقیت دانشجویان قبلی را در صفحه فروش بگنجانید.
- اثبات اجتماعی میتواند اعتماد بیشتری ایجاد کرده و خریدهای بیشتری را به همراه داشته باشد.
6. شبکهسازی و همکاری
- همکاری با اینفلوئنسرها و حرفهایهای حوزه شما میتواند دسترسی شما را افزایش دهد.
- همکاریها میتوانند دوره شما را به مخاطبان جدید معرفی کنند و به اعتبار شما بیفزایند.
7. تمرکز بر استراتژی بازاریابی چندکاناله
- برای افزایش دیدهشدن دورهتان، از کانالهای مختلف مانند رسانههای اجتماعی، بازاریابی محتوا و تبلیغات پولی استفاده کنید.
- این رویکرد متنوع به جذب مخاطبان بیشتر و هدایت ترافیک به صفحه فرود شما کمک میکند.
8. ارائه ضمانت بازگشت پول
- ضمانت بازگشت وجه میتواند ریسک خرید را کاهش داده و کاربران را به خرید تشویق کند.
- شرایط و ضمانتنامه را بهوضوح بیان کنید تا اعتماد بیشتری ایجاد شود.
9. ثابتقدم بودن در تبلیغ
- دوره خود را بهطور مداوم در ارتباطات روزانه از طریق شبکههای اجتماعی یا ایمیل معرفی کنید.
- این تکرار به مخاطبان کمک میکند دوره شما را در اولویت قرار دهند و رابطه مستمری با آنها برقرار شود.
با دنبال کردن این نکات، میتوانید دورههای خود را با موفقیت بازاریابی کنید و نرخ فروش را بهطور قابلتوجهی افزایش دهید.
9 مرحله ضروری برای فروش موفقیتآمیز دوره آنلاین
1. انتخاب موضوعی که بفروشد: موضوعی را انتخاب کنید که به مخاطبان کمک کند در حرفه خود پیشرفت کنند یا مهارتهای جدیدی برای تقویت رزومه خود به دست آورند.
2. ایجاد دوره آنلاین: از تجهیزات باکیفیت و یک فیلمنامه حرفهای برای تولید محتوای آموزشی جذاب استفاده کنید.
3. انتخاب پلتفرم میزبانی و فروش: پلتفرمی را انتخاب کنید که متناسب با نیازهای شما باشد. اگر دانش فنی کافی ندارید، پلتفرمهای همهکاره را انتخاب کنید.
4. تعیین قیمت دوره: قیمتگذاری را با آزمون و خطا انجام دهید. بهطور معمول، دورههای آنلاین بین ۵۰ تا ۲۰۰ دلار قیمت دارند.
5. افزایش ارزش و قیمت دوره: با ارائه محتوای اضافی و پاداشها، ارزش دوره خود را افزایش دهید و امکان افزایش قیمت را فراهم کنید.
6. راهاندازی Seed دوره: ابتدا دوره را به یک گروه کوچک منتشر کنید و بر اساس بازخورد، قبل از عرضه عمومی تنظیمات لازم را انجام دهید.
7. بازاریابی و فروش دوره: از کانالهای مختلف مانند شبکههای اجتماعی، ایمیل و وبلاگ برای تبلیغ دوره خود استفاده کنید.
8. ایجاد سفر خریدار: با استفاده از استراتژیهای بازاریابی، مخاطبان را از آگاهی به مرحله تصمیمگیری هدایت کنید.
9. تشویق به خرید و توصیه مجدد: با ارائه تجربه کاربری مثبت، مشتریان را به خرید دورههای دیگر و توصیه آن به دیگران تشویق کنید.
ایجاد سایت عضویت برای درآمد مکرر
با ساختن یک سایت عضویت برای دورههای خود، میتوانید از مزیت درآمدهای تکراری بهره ببرید. این راهکار به شما امکان میدهد دورههای خود را بهصورت مداوم به مخاطبان ارائه دهید.
استفاده از پلتفرم گریدآپ
پلتفرم گریدآپ یک راهکار همهکاره برای ایجاد، میزبانی و بازاریابی دورههای آنلاین است. با استفاده از این پلتفرم میتوانید فرآیندهای پیچیده را خودکار کنید، صفحات فرود ایجاد کنید و بازاریابی ایمیلی انجام دهید. با گریدآپ، دورههای خود را سادهتر مدیریت و بهسرعت رشد دهید.
سوالات پرتکرار
1. چطور یک دوره آنلاین بفروشم؟
محتوای آموزشی باکیفیت ایجاد کنید و از طریق پلتفرمهای همهکاره آن را میزبانی و بازاریابی کنید. با ایجاد محتوای بازاریابی، در شبکههای اجتماعی و ایمیل آن را تبلیغ کنید.
2. کدام دورههای آنلاین بهترین فروش را دارند؟
دورههایی که به افراد کمک میکنند شغل خود را تغییر دهند، مهارتهای جدید کسب کنند یا در حرفه خود پیشرفت کنند، معمولاً پرفروشتر هستند. موضوعاتی مانند فناوری و کارآفرینی همیشه جذاب هستند.
3. چگونه دورههای آنلاین کسب درآمد میکنند؟
مربیان با ارائه ارزش به زبانآموزان و حل مشکلات خاص آنها درآمد کسب میکنند. میتوانید دورهها را با یک پرداخت یکجا یا بهصورت اشتراک ماهانه بفروشید.
4. چه چیزی یک دوره آنلاین را موفق میکند؟
موفقیت یک دوره به عوامل مختلفی مانند کیفیت محتوا، تقاضای بازار و استراتژی بازاریابی وابسته است. با این حال، محتوای ارزشمند و جذاب کلیدیترین عامل موفقیت است.
5. چطور از فروش دورههای آنلاین درآمد کسب کنم؟
با شناسایی حوزههای تخصصی خود و ایجاد درسهایی که مشکلات مخاطبان را حل میکنند، میتوانید از فروش دورهها درآمد کسب کنید. محتوای بازاریابی قوی و تبلیغات ویدیویی به شما در موفقیت کمک میکند.
اکنون که به این اطلاعات مجهز شدهاید، وقت آن است که دورههای آنلاین خود را بفروشید و کسبوکار آموزشی خود را ارتقا دهید!